Häufige Fragen
Allgemein
Was ist Sahatek?
Sahatek ist ein Softwareunternehmen aus Beylikdüzü, Istanbul, das Software für Buchhaltung, Außendienst, e-Fatura / e-Arşiv / e-İrsaliye, Kasse, B2B-Händlerbestellung und E-Commerce (inklusive ikas) entwickelt. Alle Produkte nutzen dieselbe Datenbank. Sahatek ist seit über 10 Jahren in der Branche tätig.
Was kostet Sahatek?
Das Abo für Buchhaltung und Außendienst kostet für einen Benutzer 800 ₺ pro Monat oder 8.000 ₺ pro Jahr (inkl. 20 % MwSt.). Ab drei Benutzern gelten 750 ₺ pro Benutzer und Monat bzw. 7.000 ₺ pro Benutzer und Jahr. Kasse, B2B, E-Commerce und ikas-Integration werden nach Bedarf angeboten.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Sie können Sahatek 30 Tage kostenlos nutzen. Einrichtung und erste Stammdaten erledigen wir gemeinsam am Telefon.
Sind die Sahatek-Produkte miteinander verbunden?
Ja. Außendienst, Kasse, B2B, E-Commerce und ikas-Integration nutzen dieselben Daten wie Sahatek Buchhaltung. Eine Rechnung aus dem Außendienst, ein Verkauf an der Kasse oder eine Händlerbestellung erscheint ohne separate Übertragung in der Buchhaltung.
Wie laufen Einrichtung und Support ab?
Wir richten alles gemeinsam mit Ihnen per Telefon und Fernwartung ein. Auch danach unterstützen wir Sie per Telefon und Fernwartung. Sie erreichen uns Werktags 09:00 – 19:00 Uhr (Istanbuler Zeit) unter 0850 532 76 90.
Was, wenn ein benötigter Bericht oder ein Modul fehlt?
Da wir unsere Software mit eigenem Team entwickeln, können wir auf Wunsch eigene Berichtsmasken und Module ergänzen. Beschreiben Sie Ihren Bedarf, wir prüfen ihn gemeinsam.
Buchhaltung
Zur Produktseite →Läuft Sahatek Buchhaltung in der Cloud?
Ja. Die Daten liegen in der Cloud; Sie melden sich überall mit Internet vom Computer, Tablet oder Smartphone an. Auch die Nutzung unter Windows ist möglich, und Sie können festlegen, dass sich bestimmte Benutzer nur am Bürorechner anmelden.
Wie werden meine Daten gesichert?
Alle Buchungen werden in Echtzeit gesichert. Zusätzlich können Sie Ihre gesamten Daten jederzeit als Excel-Datei exportieren.
Kann ich verhindern, dass Mitarbeiter Einkaufspreise sehen?
Ja. Mit über 350 Rechten schalten Sie Einkaufspreise, Margen, Rabatte, Preisänderungen und Stornierungen pro Benutzer ein oder aus.
Kann ich die Software kostenlos testen?
Ja, 30 Tage lang kostenlos. Einrichtung und erste Stammdaten erledigen wir gemeinsam mit Ihnen am Telefon.
Außendienst
Zur Produktseite →Funktioniert die Außendienst-App ohne Internet?
Ja. Der Außendienst kann auch ohne Netz verkaufen, kassieren und Retouren annehmen. Die Daten liegen in der Datenbank auf dem Smartphone und werden übertragen, sobald wieder Verbindung besteht.
Läuft die App auf dem iPhone?
Ja. Die App läuft auf Android- und iOS-Geräten.
Kann ich sehen, welche Kunden besucht wurden?
Wenn Sie GPS verpflichtend machen, erscheinen die Orte, an denen gebucht wurde, auf der Karte. Über die Tourenliste sehen Sie zudem, welche Kunden besucht wurden.
Lassen sich Rechnungen und Belege im Fahrzeug drucken?
Ja. Der Außendienst druckt Belege und Rechnungen über den Drucker im Fahrzeug. Das Rechnungslayout passen wir an Ihr Unternehmen an.
E-Rechnung
Zur Produktseite →Was ist der Unterschied zwischen e-Fatura und e-Arşiv?
Die e-Fatura ist eine Rechnung, die über das GİB-System zwischen zwei e-Fatura-registrierten Unternehmen übermittelt wird. Die e-Arşiv-Rechnung ist die elektronische Rechnung an Personen und Unternehmen, die nicht registriert sind. Welche Sie ausstellen, hängt vom Status des Empfängers ab.
Was ist die e-İrsaliye?
Die e-İrsaliye ist die elektronische Form des Lieferscheins, der beim Warenversand ausgestellt und über das GİB-System übermittelt wird. Sie ist rechtlich dem Papierlieferschein gleichgestellt.
Bin ich zur Umstellung verpflichtet?
Das hängt von Schwellenwerten der GİB für Umsatz, Branche und Tätigkeit ab, die regelmäßig angepasst werden. Wir prüfen die Situation Ihres Unternehmens gemeinsam mit Ihnen am Telefon.
Wo verfolge ich meine versendeten Belege?
Im Sahatek E-Portal oder İzibiz E-Portal sehen Sie Ihre Belege, verfolgen den Status und laden sie erneut herunter.
Kassensystem
Zur Produktseite →Kann ich bei Internetausfall weiter verkaufen?
Ja. Sahatek Kassensystem funktioniert offline; Verkäufe werden gespeichert und übertragen, sobald wieder Verbindung besteht.
Funktioniert es mit Etikettenwaagen?
Ja. Etiketten- und Bodenwaagen sind angebunden; gewogene Ware wird über den Barcode verkauft.
Kann ich anschreiben (auf Kundenkonto verkaufen)?
Ja. Sie verkaufen auf das Kundenkonto; Saldo und Bewegungen erscheinen im Kontoauszug.
Ich habe mehrere Filialen. Sehe ich die Bestände getrennt?
Ja. Jede Filiale führt ihren eigenen Bestand, Umlagerungen sind möglich, und Berichte gibt es nach Kassierer, Filiale und Unternehmen.
B2B-Händlerbestellung
Zur Produktseite →Was unterscheidet B2B von einem Onlineshop?
Ein Onlineshop ist für alle offen und dient dem Einzelhandel. B2B ist ein geschlossenes Bestellsystem, in das sich nur die von Ihnen angelegten Händler einloggen und in dem jeder Händler seine eigenen Preise und seinen Kontostand sieht.
Können Händler per App bestellen?
Ja. Neben der Website können Händler auch über die Android- und iOS-App bestellen.
Gehen Händlerbestellungen automatisch in die Buchhaltung?
Ja. Die Bestellung wird in Sahatek Buchhaltung übernommen; eine manuelle Erfassung entfällt.
Kann ich jedem Händler einen anderen Preis geben?
Ja. Sie legen Preise pro Händler fest; jeder Händler sieht nach dem Login nur seine eigenen Preise.
E-Commerce
Zur Produktseite →Kann ich meinen eigenen Onlineshop eröffnen?
Ja. Wir bauen einen unternehmenseigenen Onlineshop mit Admin-Panel, Virtual POS, Nachnahme, Versandanbindung und Produktbewertungen.
Werden Onlineverkäufe vom Bestand abgebucht?
Ja. Bestellungen werden in Sahatek Buchhaltung übernommen, und der Bestand bleibt auf allen Kanälen gleich; ein im Laden verkaufter Artikel wird auch online reduziert.
Ich nutze bereits ikas. Muss ich meinen Shop wechseln?
Nein. Sie nutzen Ihren ikas-Shop weiter wie bisher; die ikas-Integration verbindet Bestellungen und Bestand mit Sahatek.
ikas-Integration
Zur Produktseite →Was leistet die ikas-Integration?
Sie müssen ikas-Bestellungen nicht mehr von Hand erfassen. Die Bestellung wird an Sahatek übertragen, Kundenkonto und Verkauf werden angelegt, die Rechnung wird erstellt, und der Bestand bleibt auf beiden Seiten gleich.
Bleibt der Bestand auf beiden Seiten gleich?
Ja. Der Bestand wird in Sahatek geführt und an ikas übertragen. Auch Verkäufe im Laden oder im Außendienst wirken sich auf den ikas-Bestand aus.
Wer richtet die Integration ein?
Das Sahatek-Team übernimmt die Einrichtung. Die Verbindung stellen wir gemeinsam mit Ihren ikas-Shopdaten her.
30 Tage kostenlos testen.
Einrichtung und erste Stammdaten erledigen wir gemeinsam am Telefon. Arbeiten Sie mit Ihren eigenen Daten und machen Sie weiter, wenn es passt.